https://crystaldesignsstudio.com KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Crystal Designs studio (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir:
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin paketlenmesi ve kargolanması.
• Mesafeli satış sözleşmesi ve tüketicinin korunması hakkında mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin ifası.
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (PayTR, Shopier vb. aracı kurumlar vasıtasıyla).
• Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.
• İşletmenin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması.
• Yasal düzenlemelerin öngördüğü belgelerin düzenlenmesi (fatura, sevk irsaliyesi vb.).
3. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında şu verileriniz işlenmektedir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No (vergi mevzuatı gereği).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, kampanya kullanım bilgileri.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
• Kargo Firmalarına: Ürünlerin teslimatı amacıyla (Ad-soyad, adres, telefon).
• Ödeme Kuruluşlarına: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması amacıyla.
• Resmi Kurumlara: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler (Vergi Dairesi, Gümrük vb.) nedeniyle talep edilmesi halinde.
• Altyapı Sağlayıcılarına: Web sitesinin barındırılması ve teknik destek hizmetleri (Hostinger, WordPress vb.) kapsamında sınırlı olarak aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, sipariş ekranları ve otomatik yöntemlerle (çerezler vb.) toplanmaktadır. Bu veriler; “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (Kanun’un 11. Maddesi)
Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.
İletişim:
Haklarınızı kullanmak için info@crystaldesignsstudio.comüzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.