GIZLILIK VE KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI POLITIKASI
Son Güncelleme: Mayıs 2026
Giriş
Crystal Designs Studio (Bundan sonra “Sanal Mağaza” veya “Firma” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu: https://crystaldesignsstudio.com
İletişim: info@crystaldesignsstudio.com
Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş formunu doldurduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Ödeme bilgileri (Güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz).
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez (cookie) kayıtları.
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir:
Siparişlerinizin işleme alınması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
Sipariş formunun doldurulması ancak ödeme adımının tamamlanamaması (başarısız sipariş/sepet kesintisi) durumlarında, işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla otomatik bilgilendirme e-postalarının tarafınıza iletilmesi.
Müşteri hizmetleri, talep/şikayet takibi ve sizinle iletişim kurulması.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Önceden verilmiş açık onayınız dahilinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri (pazarlama iletileri).
Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla asla satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca e-ticaret faaliyetlerimizin yürütülmesi ve sözleşmenin ifası amacıyla aşağıdaki iş ortaklarımız ve yetkili kurumlarla paylaşılır:
Lojistik Süreçleri İçin: Satın aldığınız ürünlerin teslimat süreçlerinin yönetilmesi amacıyla adres ve iletişim bilgileriniz entegrasyon ortağımız Navlungo ve ilgili kargo şirketleriyle,
Ödeme Güvenliği İçin: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tahsil edilebilmesi amacıyla finansal verileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu olan PayTR ile,
Yasal Zorunluluklar İçin: Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlarla paylaşılabilmektedir.
Sınır Ötesi Veri Aktarımı
Web sitemizin veri barındırma (hosting) altyapısı (Hostinger) ve site içi analiz/reklam pikselleri (Google Analytics, Meta Pixel vb.) küresel sağlayıcılar tarafından sunulmaktadır. Sitemizi ziyaretiniz ve alışverişleriniz esnasında toplanan bazı teknik ve analiz verileri, sunucuları yurt dışında bulunan bu güvenli hizmet sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.
Çerezler (Cookies)
Sitemiz, alışveriş sepetinizin hatırlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve reklam optimizasyonları amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye [Çerez Politikası](Buraya Çerez Politikası Sayfanızın Linkini Koyun) sayfamızdan ulaşabilir, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz SSL şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Ödeme işlemleri tamamen güvenli ve lisanslı altyapılar üzerinden gerçekleştirilmekte olup, kredi/banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca saklanmamakta ve veri tabanımıza kaydedilmemektedir.
Haklarınız
KVKK kapsamında dilediğiniz zaman bize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını denetleme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini veya verilerin silinmesini/yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için info@crystaldesignsstudio.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.