Crystal Designs Studio (Bundan sonra “Sanal Mağaza” veya “Firma” olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi (crystaldesignsstudio.com) ziyaretiniz ve sanal mağazamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler esnasında kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, size özel hizmetler sunabilmek ve site trafiğimizi analiz edebilmek amacıyla çerezlerden (cookies) faydalanmaktayız.
Bu Çerez Politikası’nın amacı, sitemizde kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca aydınlatmaktır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitemizin sizi tanımasını, sepetinize eklediğiniz ürünlerin hatırlanmasını ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde deneyiminizin kesintisiz devam etmesini sağlar. Çerezler cihazınızdaki kişisel dosyalara veya sistem bilgilerine erişemez.
2. Çerezleri Kullanma Amaçlarımız
Sitemizde çerezler temel olarak şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Sitenin Çalışması İçin Zorunlu Süreçler: Alışveriş sepetinizin güncel tutulması, üye girişi yaptıysanız oturumunuzun açık kalması ve ödeme adımlarının güvenli bir şekilde tamamlanması.
Performans ve Analiz: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü anonim olarak analiz ederek site performansını artırmak.
Hedefleme ve Reklamcılık: İlgi alanlarınıza yönelik, özelleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (Sitemizde incelediğiniz bir ürünün daha sonra sosyal medya veya arama motorlarında karşınıza çıkabilmesi).
3. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri ve Sağlayıcıları
Sanal mağazamızda hem bizim tarafımızdan yerleştirilen çerezler (birinci taraf çerezler) hem de iş ortaklarımız tarafından yerleştirilen çerezler (üçüncü taraf çerezler) kullanılmaktadır:
A) Zorunlu ve Teknik Çerezler (Birinci Taraf)
Bu çerezler sitemizin kararlı çalışması, sepet kurtarma senaryoları ve ödeme altyapımızın (PayTR) güvenle tetiklenmesi için teknik olarak zorunludur. Tarayıcınızdan engellenmesi halinde web sitesinin temel fonksiyonları çalışmayacaktır.
B) Google Analytics ve Google Ads Çerezleri (Üçüncü Taraf)
Google tarafından sunulan bu analiz ve reklam pikselleri; sitemizi nasıl kullandığınızı (hangi sayfada ne kadar kaldığınızı, hangi ürünlere tıkladığınızı) anonim verilerle ölçer. Ayrıca Google arama motorunda veya iş ortağı sitelerde size özel Crystal Designs Studio reklamları göstermemize olanak tanır.
C) Meta (Facebook / Instagram) Pixel Çerezleri (Üçüncü Taraf)
Sitemizde entegre olan Meta Pixel, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların davranışlarını analiz eder. Bu sayede Instagram ve Facebook platformlarında, ilgilendiğiniz kristal difüzör ve aromaterapi ürünlerine yönelik özel kampanyalar ve hatırlatıcı reklamlar sunmamızı sağlar.
4. Çerezlerin Saklanma Süreleri
Oturum Çerezleri (Session Cookies): Sadece tarayıcınız açık olduğu sürece aktiftir, tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Cihazınızda belirli bir süre boyunca (Örneğin 365 gün) saklanan çerezlerdir. Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi (dil, çerez onay durumu vb.) hatırlamamıza yarar.
5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir veya Silebilirsiniz?
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihler tamamen sizin kontrolünüzdedir. Zorunlu çerezler dışındaki analiz ve reklam çerezlerini, sitemizi ilk açtığınızda karşınıza çıkan çerez bildirim çubuğundan yönetebileceğiniz gibi, dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından da tamamen engelleyebilir veya silebilirsiniz.
Sık kullanılan tarayıcılarda çerez yönetimi için aşağıdaki bağlantılardan yardım alabilirsiniz:
Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Diğer Site Verileri
Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari (Mac/iPhone): Tercihler > Gizlilik > Web Sitesi Verilerini Yönet
Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri
Not: Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız halinde, crystaldesignsstudio.com üzerindeki bazı alışveriş ve sepet fonksiyonlarının düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
6. Güncelleme ve İletişim
Bu Çerez Politikası, yasal mevzuattaki değişikliklere veya sitemizdeki yeni teknik entegrasyonlara bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Çerez kullanımıyla ilgili her türlü sorunuz için bizimle info@crystaldesignsstudio.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.