Kullanım Koşulları & TERMS & CONDITIONS
Son Güncelleme: Mayıs 2026
Genel Bilgiler
Bu web sitesi Crystal Designs Studio tarafından işletilmektedir. Sitemizi ziyaret ederek, sipariş formunu doldurarak veya alışveriş yaparak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız sitemizi kullanmayınız.
Ürünler ve Güvenli Kullanım Hakkında
Crystal Designs Studio’da satılan tüm ürünler (kristal taşlı difüzörler, oda kokuları ve araç parfümleri) el yapımı ve doğal malzemeler barındıran özel tasarım ürünlerdir. Doğal taşların renk, boyut, ağırlık ve formlarında ufak farklılıklar olabilir. Bu farklılıklar ürün kusuru değil, doğanın özgün yapısının bir yansımasıdır.
Ürünlerimiz dekoratif ve aromaterapi amaçlı üretilmiş olup tıbbi tedavi veya ilaç amacı taşımamaktadır.
Güvenli Kullanım Uyarıları: Sıvı formdaki oda ve araç kokularının içeriğinde esans aromaları ve taşıyıcı bileşenler bulunmaktadır. Ürünlerin doğrudan cilde temasından kaçınılmalı, çocukların ve evcil hayvanların ulaşamayacağı yerlerde muhafaza edilmelidir. Araç içi kullanımlarda, kokunun araç içi plastik veya tekstil aksamlara doğrudan damlaması/dökülmesi sonucu oluşabilecek aşınma, erime veya lekelerden Crystal Designs Studio sorumlu tutulamaz. Kullanım talimatlarına uymak tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
Sipariş ve Ödeme
Sitemiz üzerinden verilen siparişler, lisanslı ödeme altyapımız (PayTR) üzerinden kredi kartı veya banka kartı ödemesinin başarıyla onaylanmasının ardından işleme alınır. Kartınızdan tahsilat yapılmadan veya siparişiniz sistemde “Başarılı” olarak onaylanmadan hazırlık sürecine başlanmaz. Crystal Designs Studio, stok durumu, tedarik problemleri veya olağanüstü koşullar nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödemenizin tamamı orijinal ödeme yönteminize kesintisiz iade edilir.
Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra aksi belirtilmedikçe 2-3 iş günü içinde hazırlanarak lojistik partnerimiz (Navlungo) ve ilgili kargo firmalarına teslim edilir. Kargo takip numaranız sipariş yola çıktığında otomatik e-posta ile tarafınıza iletilecektir. Kargo şirketlerinin dağıtım süreçlerinden, gümrük süreçlerinden (varsa) veya kargo kaynaklı gecikme ve kayıplardan Crystal Designs Studio doğrudan sorumlu tutulamaz; ancak sürecin takibinde müşteriye gerekli destek sağlanacaktır.
İptal ve İade Hakkı (Cayma Hakkı)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, emniyet bandı/mührü açılmamış, orijinal ambalajında ve tüm içerikleri (kristal taşlar, şişe, çubuklar vb.) eksiksiz olması gerekmektedir. İade taleplerinizi info@crystaldesignsstudio.com adresine bildirmeniz gerekmektedir. Onaylanan iadeler için ödeme, 14 iş günü içinde kartınıza iade edilir. Kişiye özel hazırlanan, kutusu açılmış sıvı kozmetik/parfüm ürünlerinde ve özel siparişlerde hijyen ve tekrar satılabilirlik kuralları gereği cayma hakkı uygulanmamaktadır.
Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm içerikler, ürün fotoğrafları, logolar, metinler ve tasarımlar Crystal Designs Studio’nun fikri mülkiyetidir. Yazılı izin alınmadan kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Değişiklikler
Crystal Designs Studio, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.
Term & Conditions
Last Updated: May 2026
General Information
This website is operated by Crystal Designs Studio. By visiting, filling out the checkout form, or shopping on our site, you agree to the following terms and conditions. If you do not accept these terms, please do not use our website.
About Our Products & Safe Usage
All products sold at Crystal Designs Studio (including crystal stone diffusers, room fragrances, and car perfumes) are handmade and crafted using natural elements. Minor variations in color, size, weight, and form of natural stones are to be expected. These variations are not product defects but rather a reflection of nature’s unique character.
Our products are designed for decorative and aromatherapy purposes only and are not intended to replace any medical treatment.
Safe Usage Disclaimer: Our liquid room and car fragrances contain concentrated perfume oils and carrier bases. Direct contact with skin must be avoided, and products should be kept out of reach of children and pets. For car fragrances, Crystal Designs Studio cannot be held liable for any damages, melting, or stains caused to vehicle plastics or textile surfaces due to accidental spills or leaks. Following the placement instructions is solely the user’s responsibility.
Orders & Payment
Orders placed on our website are processed only after a successful debit/credit card confirmation via our licensed payment gateway (PayTR). Crystal Designs Studio reserves the right to cancel an order due to stock availability, supply issues, or exceptional circumstances. In such cases, a full refund will be processed back to your original payment method.
Shipping & Delivery
Once payment is confirmed, your orders will be prepared and shipped within 2-3 business days through our logistics partner (Navlungo) and integrated carriers. A tracking number will be provided via email once your order has been dispatched. Crystal Designs Studio cannot be held directly responsible for shipping delays, carrier losses, or customs delays (if applicable); however, we will provide full support to help track your parcel.
Right of Withdrawal & Returns
In accordance with Consumer Protection Laws, you have the right to withdraw from your purchase within 14 days of receiving your order without providing any reason. To be eligible for a return, items must be completely unused, unopened (with safety seals intact), in their original packaging, and with all crystal stones and accessories included. Return requests must be submitted to info@crystaldesignsstudio.com. Approved refunds will be processed within 14 business days. Custom orders, personalized items, or opened liquid cosmetic/fragrance products are not eligible for returns due to hygiene and resalability regulations.
Intellectual Property
All content, product photography, logos, texts, and designs on this website are the sole property of Crystal Designs Studio. Reproduction, copying, or commercial use without prior written permission is strictly prohibited.
Changes to Terms
Crystal Designs Studio reserves the right to modify these terms and conditions without prior notice. Updated terms will always be published on this page.
Contact
For any questions regarding our terms, conditions, or safety guidelines:
📧 info@crystaldesignsstudio.com
🌐 https://crystaldesignsstudio.com